社員紹介
当たり前のことを真面目に愚直にやりきり、
お客様から人として信頼をしていただける営業でありたい
【2024年 Top Realtor Achievers 受賞】
LIXIL不動産ショップ加盟店
成績優秀者として
氏名
KAWABATA
資格
FP技能士
出身地
・東京都
趣味
・映画鑑賞
・お酒を飲むこと
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この担当者にLINEで連絡思い出に残るお取引は何ですか？
強引に売却取引を迫るような悪質な不動産会社から、お客様を守ることができたお取引が心に残っています。そのお客様は、「今すぐにこの価格で売却しましょう」と強引に取引を迫られており、お困りになって弊社にご相談をいただきました。投資用不動産は、売却することが全て正解という訳ではありません。私は、まずは収支をシミュレーションした上で「売却をした方が良いのか」を一緒に考えていく形でご提案を進めていきました。また、過去の実績を基にした根拠のある査定価格をご提示することで、「勢いで売却する」のではなく、しっかりと納得感を持って安心なお取引をご提供できたと考えております。
お仕事をする上で心がけていることは何ですか？
お客様のために「当たり前のことを、真面目に愚直にやりきる」ということを心がけております。不動産という金額の大きいお取引に関しては、お客様から人として信頼をしていただくことが、何よりも重要だと思います。例えば、「お客様から頂いたご質問には、どんなことでもすぐに返信をする」「査定価格のご提示にあたっては、論理的な根拠をしっかりと説明する」などを意識しています。どれも小さなことかもしれませんが、そういうことの積み重ねでお客様との信頼関係が育まれると考えています。
TOCHU（とうちゅう）はどんな会社ですか？
メンバー一人ひとりが、お客様のために何ができるかをストイックに突き詰めて考えて行動をしている会社です。そういう意味では、良い意味で常に緊張感を持って、仕事をしています。ただ、「一人きりで困難に向き合う」という訳では決してなく、全社員一丸となって協力をしながら助け合うという、とても働きやすい環境です。先輩後輩や部署などの垣根なく、全員で協力をしながら、意見を出し合い、助け合って、お客様にいかに最適なご提案ができるかを常に考えています。
お客様へのメッセージをお願いします。
透明性の高いお取引で、投資用不動産売買の業界を変えるゲームチェンジャーになるべく、日々、真摯な姿勢でお客様に向き合っております。これからも、お客様一人ひとりのご状況に寄り添い、最適なご提案によって、お客様の課題解決の力になることができるよう、全力で努力をいたします。不動産に関して何かお困りごとがあれば、まずはお気軽にお声がけください。
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